Vertragsbedingungen

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Königlichen Dekrets 1906/99 vom 17. Dezember, der den elektronischen Vertragsabschluss mit allgemeinen Bedingungen regelt, und des Gesetzes zur Regulierung des Einzelhandels (Gesetz 7/1996 vom 15. Januar, geändert durch das Gesetz 47/2002 vom Dezember 19) gemäß den Bestimmungen über den Fernabsatz in den Artikeln 38 ff. informiert AP PHOTO INDUSTRIES, SL (im Folgenden das Unternehmen):

Dieses Dokument setzt die allgemeine Regelung der Dienstleistungen voraus, die das Unternehmen über das Internet anbietet www.i-moments.com und bildet den rechtlichen Rahmen, in dem diese vertragliche Kauf-Kauf-Beziehung entwickelt wird.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 7/1988 vom 13. April über die Allgemeinen Vertragsbedingungen; zum Gesetz 26/1984 vom 19. Juli, Allgemeines zum Schutz der Verbraucher und Benutzer; Königliches Dekret 1906/1999 vom 17. Dezember 1999, das den telefonischen oder elektronischen Vertragsabschluss mit allgemeinen Bedingungen regelt; zum Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten; zum Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über die Regulierung des Einzelhandels und zum Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs.

Die von der Gesellschaft angebotenen Dienstleistungen können von allen Benutzern gemietet werden, die die in diesen Vertragsbedingungen und rechtlichen Hinweisen festgelegten Anforderungen erfüllen, die jederzeit auf der Website verfügbar sind: www.i-moments.com.


VERTRAGSGEGENSTAND
Zweck des Vertrages ist es, die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens zu regeln.
Die Dienstleistungen, die das Unternehmen derzeit erbringt und die Gegenstand dieses Vertrages sind, sind die Beauftragung von Produkten und Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Digitaldruck: Entwicklung und Digitaldruck von Fotos sowie die Herstellung verschiedener Produkte im Zusammenhang mit Fotomaterial, wie z B. Alben, Kalender, Tagebücher, Leinwände, Laminate, Rahmen und alle Arten von personalisierten Produkten mit Fotografien. Bei einigen Produkten oder Dienstleistungen sind die vom Unternehmen erbrachten Dienstleistungen Vermittler zwischen dem Hersteller und dem Endverbraucher bei der Vertragsabwicklung dieser Produkte und Dienstleistungen. 
Der Zugriff auf die Informationen ist völlig kostenlos, während der Produktkauf- und Vertragsservice teuer ist und jederzeit die aktuellen Produktpreise, Versandpreise und Steuern angegeben sind. 
Das Unternehmen wird die Möglichkeit schaffen, den Service zusätzlich zu Spanisch in verschiedenen Sprachen zu beauftragen.

IDENTIFIZIERUNG DER VERTRAGSPARTEIEN

Von einer Seite:
AP PHOTO INDUSTRIES, SL. mit Adresse in Ronda Industria, 48, 08210 Barberà del Vallès. CIF: B61976429. Eingetragen im Handelsregister von Barcelona, TOMO: 31.730, FOLIO: 94, BLATT: B-194.880. Und E-Mail-Adresse: [email protected] 

Und von woanders: 
Der Kunde, dessen Daten er bei der Eingabe zum Kauf oder für einen Vorschlag über das dafür vorgesehene Formular eingegeben hat. Alle Daten wurden direkt vom Kunden eingegeben, daher liegt die Verantwortung für deren Authentizität direkt und ausschließlich beim KUNDEN.

VERPFLICHTUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUFVERFAHREN
Der KUNDE ist allein für die Richtigkeit der von ihm im Kaufvorgang eingegebenen Daten verantwortlich und verpflichtet sich, wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Daten anzugeben. Kommt der KUNDE dieser Verpflichtung nicht nach, liegt es in seiner Verantwortung, für mögliche Schäden, die dem Unternehmen oder einem Dritten zugefügt werden, zu haften.

SERVICEBEDINGUNGEN
Die Geschäftsbedingungen dieses Dienstes und die eventuell von der Gesellschaft durchgeführten Angebote erscheinen immer auf der oben genannten Website. www.i-moments.com, damit sie eingesehen, archiviert oder ausgedruckt werden können. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Vertragsbedingungen sowie alle anderen auf der Website angezeigten Dokumente jederzeit zu ändern.

VERANTWORTUNG
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Zugriff, Betrieb und Betrieb der Website sowie für Unterbrechungen, Aussetzungen oder Fehlfunktionen derselben, wenn sie auf Störungen durch Naturkatastrophen oder höhere Gewalt zurückzuführen sind Dringlichkeit, wie Streiks, Angriffe oder Computereinbrüche, oder jede andere Situation höherer Gewalt oder ein zufälliger Grund, sowie Fehler in den Telematikdatenübertragungsnetzen und in jedem Fall, wenn der Fehler von einem Dritten außerhalb des Vorgenannten verursacht wurde Geschäftsstruktur.
Im Allgemeinen unterliegen die Beziehungen des Unternehmens zu seinen Kunden, die sich aus der Bereitstellung der auf dieser Website enthaltenen Produkte und Dienstleistungen ergeben, der spanischen Gesetzgebung und Gerichtsbarkeit. Die Parteien unterwerfen sich nach ihrer Wahl zur Beilegung von Konflikten und unter Verzicht auf eine andere Zuständigkeit den Gerichten am Wohnsitz des Nutzers. Die von der Gesellschaft erbrachte Leistung beschränkt sich im Vermittlungsfall ausschließlich auf die Information und Bereitstellung der Produkte für den Kunden und ist für Produkte verantwortlich, die nicht dem vom Kunden vertraglich vereinbarten entsprechen.
Für den Fall, dass die Websites des Unternehmens Links (Links) oder Banner die dem Benutzer den Zugriff auf Webseiten oder Links im Besitz Dritter ermöglichen das Unternehmen.

Der KUNDE erklärt sich damit einverstanden, die Bestimmungen des RECHTLICHEN HINWEISES und die vom Unternehmen zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts auf seiner Website veröffentlichten VERTRAGSBEDINGUNGEN einzuhalten.

KAUFVERFAHREN
Derzeit wird das Dienstleistungsvertragsverfahren über die Website durchgeführt www.i-moments.com und elektronisch, wobei die Registrierung als Nutzer der Website erforderlich ist. Die Schritte zur Durchführung der Einstellung sind die folgenden:

  • DAS PROGRAMM HERUNTERLADEN UND BILDER VERSENDEN: Der KUNDE greift auf die Website zu i-moments.com. Darin können Sie sich über die Ihnen zur Verfügung gestellten Produkte, deren Eigenschaften, Preise und alle Details darüber informieren. Um die Software herunterzuladen, kann der KUNDE auf die Option "Downloads" in verschiedenen Menüs auf der Website zugreifen. Nachdem die Software auf den Computer des Benutzers heruntergeladen wurde, muss der Benutzer sie installieren und seine Nutzungslizenz ausdrücklich akzeptieren. Sobald das Programm installiert ist, wählt es das gewünschte Produkt aus. Der KUNDE kann das ausgewählte Produkt mit seinen Fotos oder Designs erstellen und personalisieren, und sobald es fertig ist, beginnt er mit dem Versand der Bilder und der Online-Bestellung. Der gesamte Prozess erfolgt online über das Internet.
  • BESTELL- UND VERSANDBESTÄTIGUNG: Bestell- und Zahlungsbestätigungen sowie alle Kontakte mit dem KUNDEN erfolgen per E-Mail, daher ist es sehr wichtig, dass der KUNDE eine gültige E-Mail-Adresse sowie eine Kontakttelefonnummer für den Fall angibt es gibt einen Vorfall und die E-Mail funktioniert nicht. Wenn der KUNDE Zweifel an der Funktion des Programms hat, kann er den Abschnitt FAQ (häufig gestellte Fragen) von . aufrufen i-moments.com oder kontaktiere den Kundenservice per E-Mail [email protected] oder telefonisch unter der Kundendienst-Telefonnummer 937 293 326. Jede Software führt Sie Schritt für Schritt, damit Sie den Bestellvorgang abschließen können.
  • BESTELLFORMULARE: Vor der Zahlung fragt das Programm den KUNDEN nach einer Reihe von personenbezogenen Daten, die für die Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich sind. In einigen Fällen werden Sie gegebenenfalls nach einem Aktionscode für das Produkt gefragt. Nachdem diese Angaben gemacht wurden, ist der nächste Schritt die Bestellung zu bezahlen.

ZAHLUNG DES PRODUKTS ODER DER DIENSTLEISTUNG:

  • Bestellungen werden mit einer der unten aufgeführten unterstützten Zahlungsmethoden bezahlt.

ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIERT

Bestellungen können wie folgt bezahlt werden:

  • Kreditkarte: Bei dieser Zahlungsart muss der KUNDE seine Bankverbindung eingeben, wie auf der Seite selbst gefordert. An diesem Punkt befinden Sie sich in einem von VISA zertifizierten sicheren Zahlungsgateway, in dem Sie angeben müssen, ob Sie mit American Express, MasterCard oder VISA-Kreditkarte bezahlen möchten. Die Verwendung eines sicheren Zahlungsgateways garantiert, dass alle Daten, die der KUNDE zur Verfügung stellt, verschlüsselt und sicher reisen und das Unternehmen zu keinem Zeitpunkt darauf zugreifen kann.
  • PayPal: Diese Zahlungsart setzt voraus, dass der KUNDE über ein Konto bei der PayPal-Plattform verfügt, diese Zahlungsart kostet 2,48 € (inkl. Steuern).
  • Zahlung mit Händlerkredit: Diese Zahlungsweise gilt nur für Profis und Distributoren von i-moments mit einem Konto bei AP Photo Industries.

VERSANDKOSTEN
Unsere Website enthält die Versandkosten für folgende Produkte: Alben, Bücher, Zeitschriften, Lesezeichen, Karten, Fotoalben, Insta-Foto, Kalender, Einladungen und Erinnerungen. Für den Rest der Produkte können die Versandkosten im Warenkorb eingesehen werden.

LIEFERZEITEN

4/5 Arbeitstage: Alle Produkte aus den Familien Photo-Gift und Photo-Decoration.
5/6 Arbeitstage: Alle Produkte aus den Familien Revela, Digitaldruck, Kalender.
6/7 Arbeitstage: Alle Produkte aus den Familien Photo-Album, Photo Books und Magazine.
8/9 Arbeitstage: Alle Produkte der Familien Photo-Album Pro und Photo-Strip.
9/10 Arbeitstage: Alle Produkte der Photo-Ceramics-Familien.

Kanarische Inseln:
Um einen besseren Service auf den Inseln anbieten zu können, haben wir ein Produktionszentrum auf Teneriffa, aber wir können nicht die gesamte Produktpalette von i-moments dort herstellen. Daher haben die auf den Inseln hergestellten Produkte die gleichen Lieferzeiten wie auf dem Festland:

Produkte, die auf den Inseln hergestellt werden:
4/5 Tage: Alle Produkte der Foto-Geschenk- und Foto-Dekoration-Familien * (im Bereich Foto-Dekoration können wir nur das Foto-Panel bis zum Maß 50 × 70 und die Foto-Leinwand, Aluminium-Fotorahmen, Light-Panel, Insta . herstellen -Rahmen in allen Maßen.

Der Rest der Produkte wird auf der Halbinsel hergestellt.

12/13 Werktage: Weitere Produkte aus den Familien Foto-Geschenk und Foto-Dekoration.
13/14 Werktage: Alle Produkte aus den Familien Revela, Digitaldruck, Kalender.
14/15 Werktage: Alle Produkte aus den Familien Photo-Album, Photo Books und Magazine.
16/17 Werktage: Alle Produkte der Photo-Album Pro-Familien.

Ceuta und Melilla:
12/13 Werktage: Alle Produkte aus den Familien Photo-Gift und Photo-Decoration.
13/14 Werktage: Alle Produkte aus den Familien Revela, Digitaldruck, Kalender.
14/15 Werktage: Alle Produkte aus den Familien Photo-Album, Photo Books und Magazine.
16/17 Werktage: Alle Produkte der Photo-Album Pro-Familien.

Achtung!  Diese Lieferzeiten können je nach Auslastung verlängert oder verzögert werden. Und sie beziehen sich immer auf Lieferungen an die Filialen der Distributoren. Bei Lieferungen an Privatadressen können sie um einen Tag erhöht werden.

In Kampagnen wie zum Beispiel: Am Vater- oder Muttertag, am Valentinstag, bei Kommunionen und Hochzeiten, an Weihnachten und an besonderen Tagen können sich diese Lieferzeiten verlängern.

GARANTIE UND ANSPRÜCHE
Alle über die Website angebotenen Produkte sind originell, personalisiert und neu. Aufgrund der Bestimmungen des Gesetzes 23/2003 vom 10. Juli über Garantien beim Verkauf von Verbrauchsgütern wird jedoch vermutet, dass alle Mängel oder Mängel gemäß dem Angebot, die innerhalb der ersten 2 Monate aufgrund von Herstellungsfehlern, in welchem Fall die jeweilige Marke des Produkts verantwortlich ist. 
Bei Fehlern, Ausfällen oder Mängeln nach diesem Datum liegt es in der Verantwortung des KUNDEN, nachzuweisen, dass es sich um Herstellungsfehler und nicht um deren Verwendung handelt.
In allen Fällen gilt die Lieferung des Produkts als erfolgt in dem Moment, in dem die Unterschrift des KUNDEN oder einer ihm nahestehenden Person auf dem Produktlieferdokument erscheint. 
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, hat der KUNDE eine Frist von 2 Monate, gerechnet ab dem Datum der Lieferung des Produkts, um es zurückzugeben. Vor der Rücksendung muss der KUNDE das Unternehmen innerhalb der angegebenen Frist per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, wobei der Rücksendevorgang angezeigt wird, der für den KUNDEN kostenlos ist, sofern dies gemäß den bereitgestellten Anweisungen erfolgt. Eine Rücksendung ohne diese vorherige Mitteilung wird vom Unternehmen nicht akzeptiert. 
Der KUNDE muss für eine ordnungsgemäße Verpackung sorgen, die seinen Transport ohne Beschädigung gewährleistet. Nach Erhalt und Überprüfung durch unsere Mitarbeiter, dass sich das Produkt in demselben Zustand befindet, in dem es gesendet wurde, wird der Betrag gemäß der vom Kunden verwendeten Zahlungsmethode zurückerstattet. Zur Klärung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zur Geltendmachung von Ansprüchen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf steht dem KUNDEN folgende Adresse zur Verfügung: 

AP PHOTO INDUSTRIES, SL Ronda Industria, 48 Barberà del Vallès 08210, Barcelona. Kundenservice-Telefon: 937 293 326. E-Mail: [email protected]
Der KUNDE wird darauf hingewiesen, dass die Online-Streitbeilegungsplattform https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES zur Verfügung steht.


AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

i-moments versorgt seine Kunden mit Produkten vollständig angepasst, d.h. nach den Vorgaben des Kunden gefertigt, mit ihren Fotos, Texten etc. so dass Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht des Produkts, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung für diese Art von Produkten.
Stellen Sie daher bei Ihrer Bestellung sicher, dass das Produkt, das Sie bestellen möchten, Ihren Bedürfnissen entspricht und keine Fehler oder Fehler (Zusammensetzung, Rechtschreibung, fehlende Auflösung der Bilder usw.) Bestellung wurde versandt und bezahlt, Es ist nicht möglich, es zu stornieren oder Änderungen daran vorzunehmen.

KONFORMITÄT DER PRODUKTE MIT DEM VERTRAG

Sofern nichts Gegenteiliges nachgewiesen wird, gelten die Produkte als vertragsgemäß, sofern sie alle nachfolgend aufgeführten Anforderungen erfüllen: Sie entsprechen der Beschreibung des Unternehmens und besitzen die Eigenschaften des Produkts, das das Unternehmen dem Hersteller präsentiert hat Verbraucher und Nutzer in Muster- oder Musterform. 

Sie sind für die Verwendungen geeignet, für die gewöhnlich Produkte des gleichen Typs bestimmt sind. die übliche Qualität und den üblichen Nutzen eines Produkts derselben Art darstellen, das der Verbraucher und der Benutzer unter Berücksichtigung der Art des Produkts und gegebenenfalls der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers über die spezifischen Eigenschaften der Produkte vernünftigerweise erwarten können, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung. Das Unternehmen ist an solche öffentlichen Äußerungen nicht gebunden, wenn es nachweist, dass ihm die fragliche Äußerung nicht bekannt war und vernünftigerweise nicht bekannt war, dass diese Äußerung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses korrigiert wurde oder dass diese Äußerung konnte die Kaufentscheidung des Produkts nicht beeinflussen. 

Es wird keine Haftung für Vertragswidrigkeiten übernommen, die dem Verbraucher und dem Verwender bei Vertragsschluss bekannt waren oder nicht zu Recht ignoriert werden konnten oder die auf vom Verbraucher und Verwender gelieferte Materialien zurückzuführen sind. 

GÜLTIGKEIT DES KAUFVERFAHRENS ALS NACHWEIS DER ANNAHME UND VOLLKOMMENHEIT DES VERTRAGES

Beide Parteien erklären ausdrücklich, dass die Annahme des Angebots des Produkts oder der Dienstleistung des Unternehmens durch den KUNDEN durch das im Abschnitt KAUFVERFAHREN beschriebene Kaufverfahren erfolgt.
Die Tatsache, dass alle Schritte, die in dem genannten Punkt für den Kauf der Produkte und des Zubehörs durch den KUNDEN beschrieben wurden, telematisch befolgt werden, impliziert die vollständige und ausdrückliche Annahme dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen, die als ausreichend für den Vertragsabschluss verstanden werden.
Der Vertrag kommt ab dem Tag zustande, an dem der KUNDE sein Einverständnis mit den zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlichten Vertragsbedingungen erklärt und deren Annahme ausdrücklich wählen muss.

TEILNEHIGKEIT

Sollte ein Teil dieser Servicebedingungen gegen das Gesetz verstoßen und daher ungültig sein, berührt dies die anderen Bestimmungen gemäß dem Gesetz nicht. Die Parteien verpflichten sich, die nichtigen Teile der Leistungsbedingungen neu zu verhandeln und in die übrigen Leistungsbedingungen aufzunehmen.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Gesetz. Die Parteien unterwerfen sich nach ihrer Wahl zur Beilegung von Konflikten und unter Verzicht auf eine andere Zuständigkeit den Gerichten am Wohnsitz des Nutzers.