LIVRAISON À DOMICILE
Notre site Internet comprend les frais de livraison des produits suivants : Albums, livres, magazines, marque-pages, cartes, Vintage-photo, Insta-photo, calendriers, invitations et rappels. Pour le reste des produits, les frais de port sont consultables dans le panier.
A la réception de votre colis, vérifiez bien son état.
Si vous constatez un coup, une coupure ou autre défaut dans le colis, vous devez le signaler sur le bordereau de livraison du transporteur.
Une fois la livraison effectuée, vous disposez d'un délai de 24 heures pour faire une réclamation sur l'envoi, passé ce délai aucune réclamation ne sera acceptée.
DÉLAIS DE LIVRAISON (HORS CAMPAGNES SPÉCIALES)
PÉNINSULE
4/5 jours ouvrables : Tous les produits des familles Photo-Gift et Photo-Decoration.
5/6 jours ouvrables : Tous les produits des familles Revela, Impression numérique, Calendriers.
6/7 jours ouvrables : Tous les produits des familles Albums photo, Livres photo et Magazines.
8/9 jours ouvrables : Tous les produits des familles Photo-Album Pro et Photo-Strip.
9/10 jours ouvrables : Tous les produits des familles Photo-Céramique.
LES ÎLES CANARIES
Afin d'offrir un meilleur service dans les îles, nous disposons d'un centre de production à Tenerife, mais nous ne pouvons pas y fabriquer toute la gamme des produits i-moments. Par conséquent, les produits fabriqués sur les îles ont le même délai de livraison que sur le continent :
Produits fabriqués dans les îles :
4/5 jours : Tous les produits des familles Photo-Cadeau et Photo-Décoration * (en Photo-Déco, nous ne pouvons fabriquer que le Photo-Panel jusqu'au format 50 × 70 et le Photo-Canvas, Aluminium Photo Frame, Light-Panel, Insta -Cadre dans toutes les mesures.
Le reste des produits est fabriqué dans la péninsule.
12/13 jours ouvrables : Autres produits des familles Photo-Cadeau et Photo-Déco.
13/14 jours ouvrables : Tous les produits des familles Revela, Impression numérique, Calendriers.
14/15 jours ouvrables : Tous les produits des familles Albums photo, Livres photo et Magazines.
16/17 jours ouvrables : Tous les produits des familles Photo-Album Pro.
Ceuta et Melilla :
12/13 jours ouvrables : Tous les produits des familles Photo-Gift et Photo-Decoration.
13/14 jours ouvrables: Tous les produits des familles Revela, Impression numérique, Calendriers.
14/15 jours ouvrables : Tous les produits des familles Albums photo, Livres photo et Magazines.
16/17 jours ouvrables : Tous les produits des familles Photo-Album Pro.
Attention! Ces délais de livraison peuvent être avancés ou retardés en fonction des charges de travail. Et ils font toujours référence à des livraisons dans les magasins des distributeurs. Dans les livraisons à des adresses privées, ils peuvent être augmentés d'un jour de plus.
Dans les Campagnes telles que : Fête des Pères ou des Mères, Saint Valentin, Communions et Mariages, Noël et dates désignées, ces délais de livraison peuvent être augmentés.
