POLITICA SULLA RISERVATEZZA

 

Sia la privacy degli utenti che la riservatezza dei loro dati personali sono aspetti prioritari per AP PHOTO. Attraverso la seguente politica sulla privacy, ti informiamo su quali dati personali vengono raccolti durante l'utilizzo del nostro sito Web e su come elaboriamo, utilizziamo e proteggiamo tali dati.

Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati?

AP PHOTO INDUSTRIES, SL (di seguito AP PHOTO), con CIF B61976429 e indirizzo in Ronda Industria 48, 08210 Barberà del Vallès, è responsabile dei dati personali che possono essere trattati o raccolti sul sito web.

AP PHOTO ha nominato un Responsabile della protezione dei dati, al quale è possibile rivolgersi in qualsiasi momento per consultare qualsiasi domanda sul trattamento dei dati personali, tramite e-mail a lopd@apphoto.es o all'indirizzo postale indicato.

Come raccogliamo i tuoi dati?

Come regola generale, l'utilizzo del sito web non richiede come precondizione che gli utenti rivelino i propri dati personali.

Esistono vari moduli di contatto attraverso i quali puoi fornire i tuoi dati per gestire la richiesta che fai. In questo caso la tua registrazione non è necessaria.

Nel caso in cui desideri acquistare un prodotto e/o servizio, sarà necessario registrarsi come utente del sito Web e fornirci i tuoi dati, utilizzando un modulo esistente a tale scopo.

Per quali scopi ap photo tratterà i tuoi dati?

I dati da te forniti verranno utilizzati da AP PHOTO per:

Elabora la tua richiesta inviata tramite il modulo di contatto.
Se richiesto, gestisci il download e l'utilizzo del software i-moments.
Se richiesto, gestisci la tua registrazione come utente di www.i-moments.es, che sarà formalizzata dopo il processo di registrazione.
La base giuridica del trattamento dei dati è il tuo consenso espresso, che sarà formalizzato accettando la Privacy Policy al momento della raccolta dei dati.

Inoltre, l'uso dei cookie sul sito Web significa che possiamo analizzare come migliorare l'esperienza di navigazione. AP PHOTO può raccogliere e analizzare informazioni sulle tue visite e sull'utilizzo del sito Web, come informazioni sul dispositivo e sul browser che stai utilizzando, il tuo indirizzo IP e posizione, la data e l'ora delle tue visite, la durata delle stesse. navigazione effettuata. Il trattamento dei cookie, combinato con altri dati personali, può rendere l'utente identificabile. Per ulteriori informazioni, per sapere come opporsi a tale trattamento, nonché per configurare il proprio browser per la gestione dei cookie, consultare la Cookie Policy qui.

Inoltre, se ti registri come utente, per quali altri scopi ap photo può trattare i tuoi dati?

Se ti registri come utente, inoltre, i tuoi dati verranno utilizzati da AP PHOTO per questi scopi:

Crea un nome utente e una password che ti permettano di accedere alla nostra area riservata agli utenti, dove potrai effettuare i tuoi ordini e verificarne lo stato.
Gestire tutti gli aspetti della contrattazione di beni e servizi che possono essere svolti nei suoi aspetti operativi e amministrativi, come la gestione della consegna dei tuoi ordini e degli eventuali resi.
Gestire possibili incidenti, suggerimenti o reclami che potresti comunicarci.
Elaborare l'incasso ed emettere la fattura corrispondente.
Inviarti le comunicazioni operative necessarie per la contrattazione di beni e servizi e il mantenimento del rapporto commerciale (ad esempio: comunicazioni su ordini, su monitoraggio trasporti, fatturazione, cambio condizioni...).
La base giuridica di tale trattamento dei dati è l'esecuzione del contratto di vendita.

Inoltre, AP PHOTO sarà in grado di:

Effettuare sondaggi di soddisfazione sui nostri prodotti e/o servizi, essendo la base giuridica per il trattamento il legittimo interesse di AP PHOTO a conoscere il grado di soddisfazione dei propri clienti e a poter migliorare i propri servizi. Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati contattando lopd@apphoto.es.

Inviarti comunicazioni commerciali, che possono essere personalizzate in base alle informazioni che fornisci e al tuo utilizzo del sito Web, su prodotti e servizi AP PHOTO, con qualsiasi mezzo, inclusi SMS o e-mail, se lo hai espressamente accettato dandoti registrato come cliente . Puoi obiettare in
in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati contattando lopd@apphoto.es o utilizzando l'opzione che, a tal fine, è inclusa in ogni comunicazione commerciale.

Per quale scopo comunichiamo i tuoi dati a un i-moments store autorizzato?

Nel caso in cui ti registri come utente del sito web, in fase di registrazione devi selezionare un i-moments store autorizzato da AP PHOTO, al quale verrà associata la tua registrazione e al quale comunicheremo i tuoi dati.

Gli i-moments sono di proprietà di società diverse da AP PHOTO, con le quali AP PHOTO ha formalizzato un accordo di collaborazione. Al momento della registrazione, quando selezioni il tuo negozio i-moments, avrai tutti i dati del proprietario.

Se non vuoi che comunichiamo i tuoi dati a un negozio i-moments, quando selezioni il tuo negozio, puoi selezionare il nostro negozio situato in Ronda Zamenhof, 65-71 Sabadell 08201.

Lo scopo del trattamento dei tuoi dati, da parte del negozio i-moments, è offrirti un servizio migliore avendo un'attenzione più personalizzata, raccogliendo il tuo ordine e avendo consigli specializzati sui nostri prodotti e/o servizi.

Puoi andare direttamente all'i-moments store, nelle informazioni di contatto che hai a disposizione nella tua area riservata o nell'elenco degli i-moments store, per consultare qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati personali.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

I Suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere allo scopo per il quale sono stati raccolti. Se i tuoi dati vengono utilizzati per più scopi, che ci richiedono di conservarli per periodi diversi, applicheremo il periodo di conservazione più lungo.

Quando i tuoi dati non saranno più necessari, l'accesso agli stessi sarà limitato all'adempimento di obblighi strettamente legali o verranno distrutti in modo sicuro.

Le immagini che puoi caricare sulla nostra piattaforma, per la creazione di un prodotto, verranno eliminate dopo un periodo di 60 giorni.

Per quanto riguarda l'uso delle tue informazioni per scopi di marketing, conserveremo tali informazioni per tale scopo fino a quando non richiedi diversamente.

Con chi condivideremo i tuoi dati?

Se non diversamente indicato nell'apposito modulo, AP PHOTO non comunicherà i tuoi dati a terzi.

Nel caso in cui elabori la registrazione come utente, i tuoi dati saranno comunicati a:

All'i-moments store che hai selezionato, come menzionato.
Qualora contragga anche un prodotto e/o servizio, i suoi dati potranno essere comunicati a terzi quando necessario per il corretto svolgimento del rapporto contrattuale tra le parti (ad esempio: banche, aziende di trasporto) o quando richiesto dalla legge (ad esempio: amministrazione delle tasse).

COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI?

AP PHOTO si impegna per la sicurezza delle informazioni e ha definito politiche e procedure di sicurezza per garantire la riservatezza dei dati.

Possiamo contrarre determinati servizi da terze parti che possono comportare l'accesso e/o il trattamento dei dati personali, ma, in ogni caso, i terzi sono tenuti a rispettare la normativa vigente e le nostre politiche di sicurezza e devono garantire l'uso delle informazioni in conformità alle istruzioni di AP PHOTO e dovendo mettere in atto le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la riservatezza delle informazioni.

Quali sono i tuoi diritti alla protezione dei dati?

In qualsiasi momento potrà esercitare i Suoi diritti contattando il Responsabile della protezione dei dati, tramite e-mail all'indirizzo lopd@apphoto.es o tramite posta all'indirizzo indicato.

In particolare, potrai richiedere l'accesso ai tuoi dati personali, chiedere la rettifica di eventuali dati inesatti, chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, richiedere la limitazione del trattamento, nonché chiederne la portabilità, sempre nei termini previsti dalla normativa vigente .

Allo stesso modo, quando la base giuridica del trattamento è il tuo consenso, puoi esercitare il tuo diritto di opporti al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento.

Ti informiamo inoltre della possibilità di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, nel caso in cui ritieni che sia stata commessa una violazione della legislazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali.